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    本套教材共十张VCD，二十期，是由中国教育电视山东台和北京东方燕园企
业管理研究中心联合制作，中国财政经济出版社和北京财经电子音像出版社出
版，中国人民大学国际关系学院外交系系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金
正昆教授讲授的。
    专家简介：
金正昆资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师，中
国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教
授。
第一期：社交礼仪概述；
第二期：社会公德；
第三期：称呼；
第四期：介绍自己；
第五期：介绍他人；
第六期：相见礼节(一)；
第七期：相见礼节(二)；
第八期：名片(一)；
第九期：名片(二)；
第十期：交谈的方式；
  第十一期：谈话的内容；
  第十二期：拜访；
  第十三期：待客；
  第十四期：电话；
  第十五期：书信；
  第十六期：电子信函；
  第十七期：礼品；
  第十八期：鲜花为礼；
  第十九期：签名与赠言；
  第二十期：拍照与摄像。